以下為校外人士侵入校園的具體處理流程與注意事項：

一、 處理流程「保-報-撫-輔」

1. 保 (保護師生安全)
   • 立即啟動校園緊急應變機制，落實門禁管制。
   • 若遇攻擊性人士，迅速將學生疏散至安全處所並鎖上門窗。
   • 若家長或校外人士情緒激動，應引導至校園會客室等適當場所，避免直接面對學生。
2. 報 (報告與通報)
   • 第一時間報警： 撥打 110 ，並配合警衛、教職員進行遲滯或安撫行動。
   • 校安通報： 依「校園安全及災害事件通報作業要點」，於 24 小時內完成校安中心通報。
   • 通知督學與家長： 聯繫駐區督學、通知涉事學生家長。
3. 撫 (安撫情緒)
   • 個別安撫受驚嚇的學生及導師。
   • 對家長進行安撫，由導師或主管說明事件處理情況，減少恐慌。
4. 輔 (輔導與後續)
   • 對事件受害者、目擊者進行心理諮商輔導。
   • 若有需要，引導校外專業輔導資源接入，如學校輔諮中心。

二、 注意事項與緊急應變

• 現場處理： 與警察單位（如派出所）簽訂維護校園安全支援約定書，警方到場後移交警方控制現場。
• 人員識別： 校外人士進出應換證登記或佩戴識別證，加強無人區域巡查。
• 嚴防家長衝動： 家長欲直接入班找學生時，警衛室應先攔阻，經查證事由後，由導師接應或至接待室見面，切勿直接入班。
• 證據保留： 保持現場完整，以便警方調查，並善用監視器畫面。
• 心理危機介入： 對於嚴重偶發事件，學校應函報輔導計畫，進行持續追蹤輔導。

   

• 二、 注意事項與緊急應變

• 現場處理： 與警察單位（如派出所）簽訂維護校園安全支援約定書，警方到場後移交警方控制現場。
• 人員識別： 校外人士進出應換證登記或佩戴識別證，加強無人區域巡查。
• 嚴防家長衝動： 家長欲直接入班找學生時，警衛室應先攔阻，經查證事由後，由導師接應或至接待室見面，切勿直接入班。
• 證據保留： 保持現場完整，以便警方調查，並善用監視器畫面。
• 心理危機介入： 對於嚴重偶發事件，學校應函報輔導計畫，進行持續追蹤輔導。

三、 校園硬體強化

• 門禁管理： 放學後減少開放樓層出入口，便於人員管控。
• 監視系統： 各建築物主要出入口設置監視器，並定期檢查。
• 緊急求救： 校園偏僻處所設置感應照明燈、求救鈴或電話。